Trong làn sóng phát triển mạnh mẽ của ngành logistics Việt Nam, mô hình nhượng quyền bưu cục đang nổi lên như một cơ hội đầu tư hấp dẫn cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Trong đó, BEST Express là một trong những đơn vị tiên phong và có hệ thống nhượng quyền phát triển nhất tại thị trường Việt Nam.Tuy nhiên, để đầu tư thành công vào mô hình này, nhà đầu tư cần có cái nhìn toàn diện và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi ra quyết định.
Một bưu cục nhường quyền BEST Express
Chuyên gia tư vấn nhượng quyền Phùng Thanh Ngọc – Founder Retail Hub, tác giả cuốn sách “Nhân chuỗi cửa hàng”, chia sẻ một số câu hỏi trọng yếu mà các nhà đầu tư cần lưu ý khi quyết định tham gia mô hình nhượng quyền bưu cục của BEST Express.
- Chi phí đầu tư nhượng quyền bưu cục BEST Express?
Tổng chi phí đầu tư để sở hữu một bưu cục nhượng quyền BEST Express dao động từ 300 triệu đồng trở lên, tùy theo điều kiện thực tế của từng khu vực, bao gồm:
- Phí nhượng quyền: khoảng 44 triệu đồng – cho quyền sử dụng thương hiệu và tài sản trí tuệ của BEST Express.
- Ký quỹ: linh hoạt theo khu vực và sản lượng hàng hóa, nhằm đảm bảo tính cam kết và hiệu quả vận hành.
- Chi phí nhận diện thương hiệu: khoảng 10 triệu đồng cho biển hiệu, trang trí bưu cục, bảng thông tin hoạt động, v.v.
- Chi phí cơ sở vật chất: gồm mặt bằng, xe tải, trang thiết bị. Nếu nhà đầu tư chưa có sẵn, khoản này có thể phát sinh đáng kể.
Đáng chú ý, BEST Express sẽ hỗ trợ khảo sát, phân tích khu vực và tư vấn lựa chọn vị trí mở bưu cục tối ưu, phù hợp với khả năng tài chính của nhà đầu tư.
- Diện tích tối thiểu để mở bưu cục?
Để đảm bảo hoạt động tiếp nhận, lưu kho và vận chuyển hàng hóa diễn ra suôn sẻ, diện tích mặt bằng tối thiểu từ 60m² là yêu cầu bắt buộc. Tùy vào sản lượng từng khu vực, diện tích có thể cần mở rộng thêm.
Không gian rộng rãi giúp tránh ùn ứ hàng vào cao điểm và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Bưu cục Kon Tum – Gia Lai tất bật xử lý hàng hóa đầu ngày
- Quy mô mạng lưới BEST Express tại Việt Nam?
Tính đến tháng 7/2025, BEST Express đã vận hành gần 800 bưu cục nhượng quyền trên toàn quốc, bao phủ từ đô thị đến nông thôn. Đây là một trong những hệ thống nhượng quyền bưu cục lớn nhất Việt Nam, thể hiện mức độ tin cậy và nhu cầu thị trường cao đối với dịch vụ của thương hiệu này.
- Tiêu chí lựa chọn đối tác nhượng quyền của BEST là gì?
BEST Express có quy trình đánh giá đối tác khá chặt chẽ. Tại các khu vực tập trung nhiều shop online và có sự cạnh tranh cao trong ngành vận chuyển, đơn vị sẽ ưu tiên nhà đầu tư có kinh nghiệm sale và am hiểu thị trường thương mại điện tử.
Đổi lại, tại các khu vực có mật độ dân cư cao và nhu cầu vận chuyển lớn, BEST sẽ ưu tiên các đối tác có kinh nghiệm trong ngành logistics hoặc từng quản lý bưu cục. Tại các khu vực vùng sâu vùng xa, đơn vị ưu tiên hợp tác với các nhà đầu tư địa phương, am hiểu nhu cầu thị trường và nắm rõ các tuyến đường vận chuyển.
Các tiêu chí này giúp BEST duy trì chuẩn vận hành đồng nhất, đồng thời đảm bảo dịch vụ được điều chỉnh phù hợp theo nhu cầu từng vùng.
- Chi phí vận hành bưu cục hàng tháng?
Chi phí vận hành bao gồm: thuê mặt bằng, lương nhân viên, chi phí vận hành xe tải, điện, nước, internet, vật tư tiêu hao… tùy khu vực sẽ có biến động lớn. Với các nhà đầu tư có nền tảng tài chính ổn định và kế hoạch dòng tiền tốt, các khoản này hoàn toàn có thể được bù đắp bởi doanh thu thụ động từ hoạt động giao nhận.
Nhà đầu tư tham gia Hội thảo Nhượng quyền bưu cục BEST Express tháng 3.2025
- Doanh thu và lợi nhuận trung bình của bưu cục?
Bưu cục BEST Express có thể đạt mức tăng trưởng doanh thu 10-15% sau 3 tháng hoạt động, và khoảng 20% sau 6 tháng, nếu duy trì được chất lượng dịch vụ và gia tăng lượng khách hàng. Biên lợi nhuận ròng trung bình từ dịch vụ giao hàng sale đạt khoảng 25-30%, đủ để tạo dòng tiền ổn định cho vận hành và tái đầu tư.
Ngoài ra, chủ bưu cục nên sớm phát triển đội ngũ sale để tiếp cận shop online, cung cấp thêm dịch vụ logistics để tăng doanh thu chủ động.
- Những yếu tố giúp bưu cục BEST Express thành công?
Để vận hành bưu cục hiệu quả và bền vững, cần lưu ý 5 yếu tố quan trọng:
- Vận hành ổn định: đảm bảo hàng hóa được xử lý nhanh, chính xác.
- Dịch vụ khách hàng tốt: phản hồi nhanh, chăm sóc kỹ sẽ tạo sự trung thành và lan tỏa thương hiệu.
- Tối ưu chi phí: quản trị tốt chi phí cố định và biến đổi, sử dụng phần mềm quản lý kho, vận hành tự động.
- Thu hút shop online trở thành khách hàng: nắm bắt xu hướng và nhu cầu của các shop online để giới thiệu dịch vụ phù hợp nhằm thu hút shop gửi đơn, từ đó tăng doanh thu chủ động.
Mô hình nhượng quyền bưu cục BEST Express mở ra cơ hội đầu tư tiềm năng trong lĩnh vực logistics đang phát triển nhanh tại Việt Nam. Tuy nhiên, để thành công, nhà đầu tư cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, phân tích rủi ro – lợi nhuận rõ ràng, và đặc biệt là cam kết lâu dài trong việc duy trì chất lượng dịch vụ, đừng chỉ nhìn vào chi phí – hãy nhìn vào tiềm năng phát triển lâu dài.
Đăng ký tìm hiểu thêm về mô hình nhượng quyền bưu cục tại đây
Hoàng Anh
